首先你要找出本次研究的主要问题是什么, 它就是研究主题, 后面一切的研究都围绕解决问题而展开, 但很多时候我们会容易纠结于一些次要问题, 此时最重要的就是多方面分析现有的信息, 确定一个主轴, 并确立研究假设. The two enter usernames from the two customers could comp